Помощь клиентам

Как заказать костюм в студии – ателье «Маруся»

Заказать костюм в нашей студии – ателье вы можете следующими способами:

• заполнив форму заказа на сайте, перейдя по ссылке: ФОРМА ЗАКАЗА   В данной форме Вам необходимо указать основную контактную информацию и параметры костюма, который вы хотите заказать. Вы можете прикрепить фото костюма, который Вам нравится, а также вы можете посмотреть примеры уже пошитых нашей студией костюмов и указать их в качестве примера. Также Вам необходимо будет снять мерки, для чего предусмотрена Форма снятия мерок: Скачать форму
• позвонив по телефону 8 (906) 583-24-78
• отправив письмо по адресу электронной почты ViktoriaMarusia@gmail.com

Порядок пошива костюмов

Пошив костюмов в нашей студии – ателье осуществляется, как правило, в течение 2 недель с момента оплаты заказа (для заказчиков, осуществляющих заказ удаленно без посещения ателье) либо с момента согласования технического задания на костюм (для заказчиков, заказывающих пошив костюма непосредственно в ателье)

В случае дистанционного заказа костюма (без визита в ателье):

• для начала пошива костюма необходимо согласовать и подписать техническое задание и осуществить оплату костюма.
• в процессе пошива специалисты ателье могут связываться с Заказчиком для уточнения деталей и согласования дополнений в модель.
• после готовности костюма специалист ателье высылает фотографии итогового костюма Заказчику для уточнения наличия или отсутствия замечаний к работе. В случае наличия замечаний ателье исправляет их и повторно высылает фото костюма Заказчику. Мы дорожим репутацией ателье, поэтому мы не отдаем Заказчику изделие, если сами не довольны результатом, либо Заказчик имеет замечания.
• готовый костюм отправляется Заказчику (см. Доставка костюмов)

В случае заказа костюма непосредственно в ателье:

• для начала пошива костюма необходимо посетить примерку, где будут сняты мерки и обсуждены основные требования Заказчика к костюму
• после первого визита специалист ателье готовит техническое задание на пошив костюма, которое высылает Заказчику. После его подписания начинаются работы по пошиву изделия.
• в процессе работы Заказчику необходимо дважды посетить примерки, в процессе которых будут подгоняться по фигуре изделия и наноситься основные декоративные линии
• готовый костюм передается Заказчику только после внесения в него всех необходимых доработок

Доставка

Для дистанционного варианта пошива предусмотрены следующие способы доставки готовых изделий:

• Почтой России. Доставка осуществляется в любые населенные пункты России.
• транспортной компанией СДЕК. Перечень городов, куда осуществляется доставка, можно посмотреть, скачав файл: Список городов СДЕК
• любой другой транспортной компанией, по выбору заказчика

После готовности изделия специалист ателье согласовывает с Заказчиком удобный способ отправки костюма и в течение 2-х рабочих дней осуществляет отправку. Об отправке Заказчик уведомляется по электронной почте или телефону.

Оплата

Оплатить заказ на пошив костюма, либо на покупку готового костюма можно следующими способами:

• переводом на счёт пластиковой карты. Номер карты Сбербанка: 4276813012303496
• переводом на счёт ЯндексДенег. Номер счета: 41001252253607
• банковским переводом по следующим реквизитам:
• возможна on-line оплата, подробнее о способах оплаты on-line

Наименование: ООО «Маруся»
Банковские реквизиты:
р/с  40702810902480000561
АО "АЛЬФА-БАНК"
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
ИНН 3666211105
КПП 366601001